Erfarenhetsområde
AI och automation
Jag tar AI från idé till användning: behov och krav, test av svarens kvalitet tillsammans med verksamheten, och stöd och utbildning vid införandet.
Resultat och min insats
Snabbare informationssökning
Behov och krav
Jag kartlägger vilken hjälp användarna behöver.
Test och kvalitet
Jag testar svar, källor och fel tillsammans med verksamheten.
Införande
Jag tar fram stöd och utbildning för användningen.
Fler exempel på vad jag har gjortVisaDölj
AI-lösningar och användningsfall
- AI-assistenter för interna användare
- AI-assistenter för externa användare
- AI-chattbotar på webbsida
- AI-assistent som söker på intranät
- AI-assistent kopplad till handläggarstöd och regelverk
- AI-stöd för IT, HR, medlem och handläggare
- AI-stöd för att hitta rätt information snabbare
- AI som stöd för nya och erfarna medarbetare
- AI-assistenter kopplade till SharePoint och intranät
Testning, kvalitet och förbättring
- Testning och kvalitetssäkring av AI-svar
- Feedbackfunktioner för AI-förbättring
- Promptbibliotek
- AI Testing & Evaluation Workspace
- Batchtestning av AI-frågor
- Golden set-tänk
- Mätning av korrekthet, relevans och källhänvisning
- Diskussioner om AI-träning, källor och korrekthet
Verktyg och metoderVisaDölj
- Snabbare informationssökning
- Tryggare AI-användning
- Bättre stöd till både nya och erfarna medarbetare
- Mer strukturerad AI-utveckling
- Förmåga att gå från behov till AI-lösning
- Förmåga att kravställa AI ur verksamhetsperspektiv
- Förmåga att kvalitetssäkra AI-svar
- Förmåga att förklara AI för icke-tekniska användare
- Förmåga att kombinera teknik, risk och användarnytta
- AI-assistenter
- Promptbibliotek
- Batchtester
- Golden sets
- SharePoint
- Intranät
- Feedbackflöden
Fler exempel på arbete
- AI Testing Workspace — Strukturerad testmiljö för AI-frågor, svarskvalitet och förbättring.
Relaterat projekt
AI-assistenter – HandläggarassistentenSex områden med proof-of-work — välj det som är relevant för dig.
Se vad jag kan hjälpa till med